God kundeservice, starter med kundens oplevelse, når de ringer til jer
01
Brugervenligt
Cloud Phone er utrolig brugervenligt og kan bruges både på en IP telefon, mobil eller på Windows/Mac.
02
Glade kunder
Jeres kunder vil opleve god kundeservice, når de har mulighed for at få fat i den rigtige medarbejder, eller når de kan blive ringet op, når der er travlt.
03
Bedste priser
Vi har markedets bedste løsning og kombineret med stærke priser, er I sikret en fantastisk løsning mange år frem.
04
Vi klarer overflytningen
Vi sørger for at flytte jeres nuværende numre, sætte alt op så det virker, som I ønsker det og vi viser jer hvordan det hele virker.
FORDELE VED CLOUD PHONE
God kundeservice, starter med kundens oplevelse, når de ringer til jer
01
Brugervenligt
Cloud Phone er utrolig brugervenligt og kan bruges både på en IP telefon, mobil eller på Windows/Mac.
02
Glade kunder
Jeres kunder vil opleve god kundeservice, når de har mulighed for at få fat i den rigtige medarbejder, eller når de kan blive ringet op, når der er travlt.
03
Bedste priser
Vi har markedets bedste løsning og kombineret med stærke priser, er I sikret en fantastisk løsning mange år frem.
04
Vi klarer overflytningen
Vi sørger for at flytte jeres nuværende numre, sætte alt op så det virker, som I ønsker det og vi viser jer hvordan det hele virker.
F U N K T I O N E R
Den daglige kommunikation
Telefon app
Med telefon app'en har alle medarbejdere direkte adgang til at se status på kollegaer, melde sig ind/ud af ringegrupper og ændre sin profil. App'en findes til PC, browser eller som mobil app.
Microsoft Teams
Bruger I Microsoft Teams, er det nu muligt at integrere med Myfone, således at al kommunikation kan ske direkte i Microsoft Teams.
Del kontaktpersoner
Med vores app, kan I nu nemt, dels have en intern telefonbog med alle medarbejdere, men også dele eksterne kontaktpersoner.
Omstilling
Det er nemt at omstille opkald til dine kollegaer. Gør det direkte i mobilapp'en, på skærmen eller på IP telefonen.
Profiler
Alle medarbejdere kan opsætte deres egne profiler, som passer bedst til deres behov. Profiler kan f.eks. være "På arbejde", "Til møde", "På ferie" mv.
Telefonmøde
Har I brug for at afholde et telefonmøde? Ingen problem, lav et ad hoc møde direkte i Myfone app'en, eller ring til jeres egen mødetelefon.
CLOUD PHONE
Cloud Phone er én samlet løsning, som dækker alle jeres telefoni behov, uanset om I ønsker at bruge IP telefoner, jeres PC/Mac eller Smartphones. Løsningen er utrolig brugervenlig og kan tilpasses netop jeres ønsker og behov.
Cloud Phone er én samlet løsning, som dækker alle jeres telefoni behov, uanset om I ønsker at bruge IP telefoner, jeres PC/Mac eller Smartphones. Løsningen er utrolig brugervenlig og kan tilpasses netop jeres ønsker og behov.
Cloud Phone er én samlet løsning, som dækker alle jeres telefoni behov, uanset om I ønsker at bruge IP telefoner, jeres PC/Mac eller Smartphones. Løsningen er utrolig brugervenlig og kan tilpasses netop jeres ønsker og behov.
Der medfølger avanceret statistikmodul, hvor det f.eks. er muligt at analysere, hvornår der er flest der ringer til jer.
Bedste mobildækning
I får Danmarks bedste mobildækning med TDC's mobilnet, således I er sikret hurtig og stabil adgang.
Integration til Microsoft 365
Cloud Phone er integreret til Microsoft Office 365, således at brugerne ikke skal huske en separat login.
Storskærm
Få overblik over medarbejdere og ringekøer ved at designe jeres egen storskærmsvisning med jeres logo.
Integration til hjemmeside
Få en widget på jeres hjemmeside, hvor jeres kunder kan se jeres telefonnummer, åbningstider, e-mail adresser, samt giv dem mulighed for at chatte med jer.
Udenlandsk nummer
Vi kan oprette numre for indgående opkald i de fleste lande. Et nummer kan tilhøre en medarbejder eller fungere som et hovednummer.
Automatisk callback
Tilbyd kunderne at blive ringet op - helt automatisk, når I bliver ledige. De slipper for at vente i kø og I slipper for sure kunder.
HVAD MED SUPPORT?
Opstår der problemer eller spørgsmål, er vi klar til at hjælpe jer videre. Vi kan hjælpe både via e-mail, telefon, chat, fjernstyring eller ved at vi kommer ud til jer.
Opstår der problemer eller spørgsmål, er vi klar til at hjælpe jer videre. Vi kan hjælpe både via e-mail, telefon, chat, fjernstyring eller ved at vi kommer ud til jer.
Opstår der problemer eller spørgsmål, er vi klar til at hjælpe jer videre. Vi kan hjælpe både via e-mail, telefon, chat, fjernstyring eller ved at vi kommer ud til jer.